折扣计划协调员

你要做什么

注:以下职责和主要职责旨在描述本工作的一般内容和要求，并非对职责的详尽说明.?

• 协助执行、审核和监督折扣项目.
• 作为打折项目的主题专家, 包括无家可归过境通行证计划, 代表CapMetro出席各种职能和活动.
• 为符合条件的人群管理折扣票价计划, 包括老年人, 学生, 低收入的骑手, 以及与票价经理和收入及票价总监合作的残疾人士. 
• 发展和执行外展策略和倡议，以教育社区, 提高对折扣计划的认识和参与.
• 与主要利益相关者接触, 包括政府机构, 社区组织, 市场推广及传播, 外部组织, 和客户收集反馈和/或数据和信息，以加强和改进项目.
• 根据需要进行实地工作和实地考察，以支持和确保项目的合规.
• 管理和协调我们的折扣计划的日常运作.
• 开发和实施流程以确保有效的项目交付.
• 监控程序的执行情况，并准备使用情况和影响的定期报告.
• 作为项目参与者的主要联系人，处理询问和解决问题.
• 保持项目参与者、申请和相关数据的准确记录.
• 分析数据以确定趋势、需要改进的领域和扩展的机会.
• 确保项目符合相关的法律、法规和政策.
• 准备并向资助机构和利益相关者提交所需的报告.
• 从参与者和利益相关者那里收集反馈意见，为项目改进提供信息.
• 协助开发和实施新计划，并对现有计划进行改进.
• 支持首都交通管理局的安全管理系统(SMS)流程，确保员工遵守安全和安保政策, 每一个行动都要考虑安全, 并确保安全问题得到报告. 
• 根据要求和/或分配完成其他职责，以支持CapMetro的战略目标和优先事项, 并确保它们与我们的愿景一致, 任务, 和目标.

你带来了什么

• 公共管理、社会工作、工商管理或相关专业本科以上学历. 工作经验可以代替一年一年的教育要求，最长可达四(4)年.
• 4年项目协调经验, 项目管理, 社区外展, 或相关领域. 
• 熟练使用微软办公软件, 包括文字, Excel, 演示文稿, 团队, 前景, 和分享Point.